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找合格潜在客户的 5 个不容错过的技巧。看!

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發表於 2024-5-11 17:23:52 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


IPOG,合格的潜在客户
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我们越来越意识到需要更现代、更详细的营销和销售流程,需要在您的业务部门和公司内不断重新思考。在我们了解如何提高合格潜在客户之前,首先,我们需要了解营销如何成为此搜索中的重要盟友。

一个明显的例子是数字化转型使世界更加互联,而这一新现实扩展了跨多个渠道、平台和设备进行营销活动的可能性。整合营销是基础,因为所有营销资产的整合可以为公司创造竞争优势并为客户创造价值。

不久前,对于某些细分市场,营销更加关 约旦电话号码列表 注忠诚度和关系,然而,如今,在使用脱颖而出的策略和工具吸引潜在客户(潜在买家/客户)的过程中,营销与销售一起处于前线从竞争中脱颖而出并赢得他们的关注,这已经变得越来越困难。

营销需要创造合格的机会,另一方面,销售人员需要知道如何继续吸引客户,直到购买旅程结束。卖方必须高效行事,并有能力赢得并留住客户。合格的客户有较高的购买产品或服务的倾向。这样这个循环就有了我们想要的终点,这就是销售转化,整合营销可以做出贡献。

合格的潜在客户,这里有提示吗?
加入营销团队
营销团队需要有明确的流程和目标,需要实现什么以及需要哪些资源。流程的定义旨在整合各种营销需求和市场的不断现代化。在数字营销和跨媒体时代,我们必须重新思考“开”和“关”的概念,转向综合战略概念,旨在无论在哪里都能占据领先地位。了解每个流程从何处开始、如何改进、其瓶颈、投入和可交付成果是什么。

整合营销和销售部门
在寻找潜在客户时,营销的第一整合必须是与销售领域的整合,这些部门必须签订协议,例如 SLA(服务级别协议),服务级别协议,例如平均销售数量是多少合格的潜在客户 MQL(Marketing Qualifield Lead)对于保证我的转化率是必要的。

交付给销售人员的潜在客户必须被视为 SQL(Sales Qualifield Lead),并且必须带到购买旅程的最后。这些领域的组合称为 Smarketing,即销售和营销领域的结合。他们需要不断地相互交谈:销售团队必须向营销团队指出他们是否确实收到了合格的销售线索,以及哪些类型的潜在客户给予了最大的回报,以便这个过程能够越来越有效。 。

制定一致且可衡量的战略
创建策略时,定义衡量行动回报的绩效指标,以及计算品牌曝光度、市场渗透率等的辅助指标。即使重点是捕获潜在客户,您也会发现可以产生其他行动的其他测量结果。

一个重要的指标是CAC(客户获取成本),即完成一次转化所需的营销成本。另一个指标是 CPM(每媒体成本),即媒体的平均支出。这些指标的组合将为您提供营销工作的看法,无论它们是否令人满意或需要重新考虑。评估这些指标将如何影响公司的其他指标以及如何将它们用于商业战略。

了解您的真正客户是谁
了解买家不仅对于产品开发至关重要,对于制作引导新客户获取的内容也至关重要。

角色是对目标受众概念的改进,角色就像是为帮助您的公司更好地了解客户是谁以及他们需要什么而创建的角色。了解您自己的业务和当前客户的购买习惯,并创建这些代表不同类型客户、态度和/或行为的虚构人物,定义谁可以购买您的产品。这将使指导行动变得更加容易。



获得更多潜在客户
计划行动并定义所需的合格销售线索数量,例如,如果我想在一个月内向 100 个新客户销售,我们需要知道您的销售团队在转换客户方面的效率如何,如果是 50%,我们将需要产生 200 个合格的潜在客户,这些潜在客户将转化为 100 个新消费者。根据销售团队的转化量,可以衡量每月为实现目标而产生的潜在客户数量。
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